De cliëntvertrouwenspersoon.

Ewoud vindt het belangrijk dat cliënten tevreden zijn over de zorg- en dienstverlening die het Ewoud biedt. Medewerkers zullen alles doen om u professionele en persoonlijke zorg te bieden. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening of de bejegening van een medewerker. Dan willen we dat graag van u horen zodat we samen kunnen bekijken hoe we verbetering(en) aan kunnen brengen.
Wanneer u schroomt om de klacht te bespreken met de direct betrokken medewerker of de leidinggevende, dan kunt u altijd een beroep doen op onze cliëntvertrouwenspersoon mevrouw Karin Somhorst. Zij kan u helpen met het bespreekbaar maken van uw klacht of u adviseren over stappen die u kunt ondernemen. De cliëntvertrouwenspersoon is onafhankelijk en heeft een geheimhoudingsplicht, klachten kunt u met haar vertrouwelijk bespreken.

U kunt Karin Somhorst bellen om een afspraak te maken: 06 - 44 97 53 78 of u kunt een briefje afgeven bij de receptie met het verzoek of zij contact met u opneemt.